Privacy policy
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Collecte des Données
Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous passez commande ou naviguez sur notre site :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Assurer le service client
- Améliorer votre expérience de navigation
3. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent uniquement être partagées avec :
- Nos prestataires de paiement
- Nos transporteurs
- Nos outils de gestion des commandes
4. Conservation des Données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande et au respect de nos obligations légales.
5. Vos Droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits prévus par les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l'Union européenne et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents américains :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@vhelora.com